Asiakaspalvelu
Ota yhteyttä
Tarvitsetko apua tilauksen tai tuotteen valinnassa?
Sähköposti: info@fortailsandwings.com
WhatsApp: +358 45 783 12641
Asiakaspalvelu WhatsAppissa vain viesteillä. Emme vastaanota puheluita.
Jos kysymyksesi koskee tilausta, liitä mukaan tilausnumero.
Toimitus ja palautukset
Toimitus kestää yleensä 2–5 arkipäivää. Joidenkin tuotteiden toimitusaika voi olla pidempi. Mahdollinen pidempi toimitusaika ilmoitetaan tuotesivulla.
Toimitus maksaa 4,90 €, ja yli 49,99 € tilaukset toimitetaan maksutta.
Käyttämättömillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.
Tutustu toimitus- ja palautusehtoihin →
Katso palautusohjeet →
Fit & Care -jäsenyys
Tallenna koirasi tärkeimmät mitat ja tee sopivien varusteiden valinnasta helpompaa.
Tutustu Fit & Care -jäsenyyteen →
Lakisääteinen virhevastuu
Jos tuotteessa on virhe, kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet.
Lakisääteinen virhevastuu on erillinen vapaaehtoisesta takuusta ja koskee tuotteen virhetilanteita lain mukaisesti.
Lue lisää lakisääteisestä virhevastuusta →
Apua ostoksiin
Oppaat ja kokotaulukot
Oikea koko tekee varusteiden käytöstä mukavampaa ja auttaa valitsemaan koirallesi sopivan tuotteen.
Tutustu oppaisiin:
Valjaiden koko- ja mittausopas →
Kaulapantojen koko- ja mittausopas →
Taluttimien valintaopas →
Koiran vaatteiden koko- ja mittausopas →
Tassujen ja koirankenkien mittausopas →
Usein kysytyt kysymykset
Löydät vastaukset yleisiin tilaamista, toimitusta, palautuksia, maksutapoja ja tuotteiden mitoitusta koskeviin kysymyksiin.
Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin →
Kaupan tiedot
Yrityksen tiedot
For Tails And Wings -verkkokauppaa ylläpitää Suomessa toimiva PanLIVV.
Yrityksen nimi: PanLIVV
Verkkokauppa: For Tails And Wings
Osoite: Teollisuustie 2B 15, 23800 Laitila, Suomi
Yhteystiedot:
info@fortailsandwings.com
WhatsApp: +358 45 783 12641
Maksutavat
Käytettävissä olevat maksutavat näytetään kassalla. Saatavilla olevat vaihtoehdot voivat vaihdella laitteen ja verkkokaupan kulloinkin tukemien maksupalvelujen mukaan.
Maksut käsitellään turvallisesti kassalla käytettävissä olevien maksupalvelujen kautta.